Riceverai i tuoi acquisti presso l'indirizzo prescelto (domicilio, ufficio, ecc... mai casella postale!). Ti invieremo una e-mail per confermarti la l'ordine e, una volta uscito spedito il collo riceverai una e-mail con il codice di monitoraggio dell'ordine con link al sito web del corriere. Quest'email potrebbe essere inviata 24 ore prima della consegna del tuo pacco.
Il costo del traporto è commisurato al peso ed al volume dell’ordine. Il totale delle spese di spedizione è calcolato automaticamente al momento dell’inserimento dei prodotti a carrello, considerando il dato reale maggiore tra peso e volume.
- Fascia di peso 0-20 kg: € 4.99
- Fascia di peso 20-30 kg: € 6.90
- Fascia di peso 30-50 kg: € 12.90
- Fascia di peso > 50 kg: € 15.00
Riceverai i tuoi acquisti entro 7 giorni lavorativi (2 giorni in più lavorativi nel caso di Calabria, Sicilia, Sardegna, località periferiche e disagiate) fine settimana e giorni festivi esclusi, saranno inviati con un servizio di spedizione tracciabile (BRT Corriere Espresso). Il tuo ordine sarà consegnato tra le 08:00 e le 20:00 e sarà richiesta la firma di un ricevente. Ti consigliamo, quindi, di assicurarti che all'indirizzo selezionato ci sia qualcuno presente per ricevere il pacco. In determinati periodi dell'anno le consegne potrebbero richiedere più tempo rispetto a giorni dichiarati (ad esempio periodo di Natale, Saldi, Black Friday, ecc...)
Alla consegna del tuo acquisto, segui queste indicazioni:
- in caso di imballo integro, controlla l’integrità del prodotto prima di firmare per la ricezione oppure sottoscrivi la ricevuta con riserva di controllo;
- in caso di imballo danneggiato, potrai accettare o rifiutare la consegna apponendo la dicitura "Collo rotto a vista" (è tuo diritto apporre questa dicitura);
- in caso di prodotti mancanti o danneggiati, informaci subito inviando una e-mail a ordinionline@risparmiocasa.com entro e non oltre 8 giorni lavorativi dalla ricezione.