Riceverai i tuoi acquisti presso l'indirizzo prescelto (domicilio, ufficio, ecc.- mai casella postale). Ti invieremo una e-mail per confermarti la spedizione, una volta uscito l'ordine dal magazzino, ed un altro messaggio con il codice di monitoraggio dell'ordine con link al sito web del corriere. Quest'email potrebbe essere inviata 24 ore prima della consegna del tuo pacco.
Consegna Spedizione
Quanto bisogna pagare come spese di spedizione
Il costo del traporto è commisurato al peso ed al volume dell’ordine. Il totale delle spese di spedizione è calcolato automaticamente al momento dell’inserimento dei prodotti a carrello, considerando il dato reale maggiore tra peso e volume.
- Fascia di peso 0-10 kg: € 4,99
- Fascia di peso 11-20 kg: € 6,99
- Fascia di peso 21-30 kg: € 11,99
- Fascia di peso 31-50 kg: € 17,99
- Fascia di peso 51-100 kg: € 26,99
- Fascia di peso 101-150 kg: € 54,99
- Fascia di peso 151-300 kg: € 79,99
- Fascia di peso 301-450 kg: € 109,99
- Fascia di peso 451-600 kg: € 134,99
Quando ricevo il mio ordine
Riceverai i tuoi acquisti entro un 4 giorni lavorativi (6 giorni lavorativi nel caso di Calabria, Sicilia, Sardegna, località periferiche e disagiate) dal momento in cui l'ordine viene effettuato (fine settimana e giorni festivi esclusi) e saranno inviati con un servizio di spedizione tracciabile (Bartolini Corriere Espresso,) entro un massimo di 3 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il tuo ordine sarà consegnato tra le 08:00 e le 20:00 e sarà richiesta la firma di un ricevente. Ti consigliamo, quindi, di assicurarti che all'indirizzo selezionato ci sia qualcuno presente per ricevere il pacco.
Cosa fare quando ritiro il mio ordine
Alla consegna del tuo acquisto, segui queste indicazioni:
- in caso di imballo integro, controlla l’integrità del prodotto prima di firmare per la ricezione oppure sottoscrivi la ricevuta con riserva di controllo;
- in caso di imballo danneggiato, potrai accettare o rifiutare la consegna apponendo la dicitura "Collo rotto a vista" (è tuo diritto apporre questa dicitura);
- in caso di prodotti mancanti o danneggiati, informaci subito inviando una e-mail a ordinionline@risparmiocasa.com entro e non oltre 8 giorni lavorativi dalla ricezione.
NOTE DI SERVIZIO
Ci impegniamo a rispettare i tempi previsti per le consegne, ma durante i periodi più impegnativi le tempistiche possono variare leggermente. Inoltre, sporadici aggiornamenti di carattere tecnico al nostro sistema operativo, o cause di forza maggiore potrebbero rendere determinati servizi di consegna temporaneamente non disponibili o influire sull’orario limite entro cui effettuare un ordine nonché sugli orari previsti per la consegna. Ciononostante, vogliamo rassicurarti che ci impegnamo per limitare il più possibile questi cambiamenti. Risparmio Casa non è responsabile per l’eventuale smarrimento o furto di colli in seguito a specifiche istruzioni fornite ai corrieri che hanno in carico gli ordini.