La consegna avviene a piano strada e non al piano. Alcuni corrieri offrono comunque tale servizio che, tuttavia, dev’essere concordato con gli stessi i quali chiedono un supplemento. Qualora il cliente abbia acquistato beni particolarmente voluminosi e/o pesanti, i Corrieri dovranno utilizzare mezzi appositi le cui dimensioni potrebbero impedire la consegna in luoghi difficilmente accessibili per tali mezzi.

Alla consegna del tuo acquisto, segui queste indicazioni:

• in caso di imballo integro, controlla l’integrità del prodotto prima di firmare per la ricezione oppure sottoscrivi la ricevuta con riserva di controllo;
• in caso di imballo danneggiato, potrai accettare o rifiutare la consegna apponendo la dicitura "Collo rotto a vista" (è tuo diritto apporre questa dicitura);
• in caso di prodotti mancanti o danneggiati, informaci subito inviando una e-mail a ordinionline@risparmiocasa.com entro e non oltre 8 giorni lavorativi dalla ricezione Resi e Rimborsi